Fale conosco

A orientação certa, no canal mais conveniente.

Para agilidade, escolha a unidade desejada e fale diretamente com a recepção pelo WhatsApp.

Atendimento por unidade

WhatsApp direto com cada recepção.

Envie seu pedido para consultar preparo, prazo, cobertura e orçamento.

Escolher uma unidade
Dúvidas frequentes

Antes de falar com a equipe, veja se a resposta está aqui.

Em caso de dúvida sobre uma solicitação específica, procure a unidade escolhida.

01Preciso estar em jejum para fazer meus exames?

Nem todo exame exige jejum, e o tempo pode variar conforme a solicitação. Antes da coleta, confirme as orientações com a unidade escolhida pelo WhatsApp.

02Em quanto tempo meu resultado fica pronto?

Cerca de 90% dos resultados são liberados em até 24 horas. Exames especializados podem ter prazos diferentes, informados no momento do atendimento.

03Como consulto meus resultados?

Use o localizador e a senha presentes no comprovante de coleta. O botão “Resultados” leva você diretamente ao ambiente de consulta.

04O laboratório realiza coleta em crianças?

Sim. A equipe oferece suporte para coleta infantil especializada, com acolhimento e atenção ao ritmo de cada criança.

05Posso solicitar coleta em casa ou na empresa?

Sim. Há coleta domiciliar e empresarial. Entre em contato com a unidade mais conveniente para consultar disponibilidade, preparo e condições do atendimento.

06Como confirmo se meu convênio cobre o exame?

A cobertura depende do plano, do pedido e das regras de autorização. Envie uma foto da solicitação pelo WhatsApp da unidade para receber uma orientação inicial.

Acesso seguro

Já fez a coleta? Consulte seu resultado online.

Use o localizador e a senha presentes no comprovante entregue no atendimento.

Acessar resultados
Fale conosco